Teleoperador/a torn de nit

Grupo Crit · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 22 hores

PresencialTemporalNo requeritsJornada completa18.000 € – 20.400 €
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Descripció del lloc

Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en centro de llamadas. Gestión de llamadas y canales digitales (chat, correo) con foco en resolución de incidencias y registro de datos.

  • Atender y gestionar llamadas de atención al cliente y otros canales (chat, correo)
  • Resolver incidencias y reclamaciones de clientes con eficiencia y profesionalidad
  • Registrar y actualizar información en los sistemas y garantizar la confidencialidad de los datos

Requisits clau

  • Dominio oral y escrito del catalán, castellano e inglés
  • Habilidades comunicativas y orientación al cliente; capacidad para resolver incidencias
  • Disponibilidad para trabajar sábados, domingos y festivos