Operador/a de Atención al cliente

Arag · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 60 minuts

HíbridIndefinitJornada parcial11.227 €

Descripció del lloc

Puesto técnico orientado al servicio de atención al cliente en front office, gestionando llamadas y correos para departamentos de defensa jurídica y reembolsos.

  • Atender telefónicamente las llamadas de clientes y asegurados siguiendo los procedimientos.
  • Aperturar partes de siniestros.
  • Gestionar el correo electrónico y el correo físico.

Requisits clau

  • Experiencia previa en atención al cliente y atención telefónica.
  • Conocimiento alto de inglés (hablado y escrito).
  • Capacidad para gestionar alto volumen de actividad manteniendo calidad y cumplimiento de procedimientos.