PresencialIndefinit1 anyJornada completa24.000 €
Descripció del lloc
Puesto enfocado al servicio al cliente B2B en entorno multinacional de cosmética médica. Gestionarás pedidos, incidencias y soporte logístico para clientes internacionales.
- Gestionar pedidos B2B: recepción, grabación y seguimiento a través del ERP.
- Atender y resolver incidencias de envíos, tramitación de albaranes y devoluciones.
- Coordinar la logística con el almacén para asegurar la expedición dentro de los plazos.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1–2 años en customer service o atención al cliente B2B.
- Idiomas: español y catalán nativos o bilingües; inglés B1–B2.
- Conocimientos de Office y experiencia con ERP (SAP/Navision o similares).
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