Customer Service con Inglés Alto

Randstad · Terrassa (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 7 hores

PresencialTemporal1 anyJornada completa28.038 €

Descripció del lloc

Rol de atención al cliente con inglés alto orientado a la gestión de pedidos e incidencias. Enfocado a mantener la satisfacción del cliente y la coordinación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de procesos.

  • Gestionar y registrar pedidos en el sistema asegurando la correcta introducción de datos y el cumplimiento de los procedimientos.
  • Atender consultas de clientes y comerciales por teléfono, correo electrónico y otros canales.
  • Coordinar incidencias y reparaciones con departamentos técnicos y equipos implicados.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 1 año en customer service, atención al cliente o administración comercial.
  • Inglés nivel medio-alto, tanto oral como escrito.
  • Formación en Administración (FP Grado Medio o FP Grado Superior) y dominio de SAP.