Administrativo/a Back Office

Puesto técnico de administrativo/a back office en el sector energético, centrado en atender al cliente y gestionar incidencias, con foco en calidad y cumplimiento.

• Gestionar la operativa de back office vinculada a atención al cliente y ventas (B2C, B2B e intermediarios).
• Tramitar reclamaciones, incidencias y casuísticas propias del proceso, tanto internamente como con la distribuidora.
• Revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos; comunicar el resultado al cliente y cerrar el caso.

• Experiencia mínima de 1 año en el sector de energía.
• Proactividad y orientación al cliente.
• Valorable residencia cercana al puesto.