Reservations Supervisor - Six Senses Quexigal Palace (New Hotel Opening)

Rol orientado a la supervisión de reservas en un resort de lujo, garantizando operaciones eficientes y cumplimiento de los estándares de servicio. Coordinar al personal de reservas y optimizar la ocupación y tarifas, sin mencionar la empresa.

• Supervisar y dirigir a los hosts de reservas en sus responsabilidades diarias.
• Asignar a los hosts de reservas para responder puntualmente a la correspondencia entrante y realizar formaciones.
• Procesar reservas, depósitos, informes y respuestas de correo electrónico dentro de 24 horas.

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo.
• Conocimientos avanzados de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y sistemas PMS, GDS y CRS.
• Fluido en inglés y español; otros idiomas deseables.