German Speaking Customer Service Representative

Puesto técnico orientado a gestionar pedidos y consultas, asegurando precisión en datos, atención a la cliente y coordinación con ventas y logística.

• Gestionar pedidos regulares y complejos y atender consultas de clientes.
• Procesar incidencias, devoluciones y reclamaciones conforme a políticas.
• Mantener la integridad de datos y coordinar con ventas, logística y crédito.

• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Titulación universitaria o equivalente por experiencia.
• Dominio avanzado de alemán e inglés; conocimiento de SAP y Excel deseable.