French Speaking - Customer Service Representative

Puesto de atención al cliente que requiere dominio del francés. Proporcionar apoyo en el procesamiento de pedidos y la gestión de incidencias.

• Recibir y procesar pedidos de clientes, incluidos pedidos complejos y solicitudes de laboratorio o envío de muestras.
• Monitorear pedidos, disponibilidad de productos y plazos de entrega para garantizar entregas puntuales.
• Colaborar con el equipo de ventas y back office para asegurar que se satisfagan los requisitos del cliente y entender la organización del mercado.

• Formación: licenciatura o equivalente.
• Idiomas: Inglés y Francés; el Castellano es deseable.
• Experiencia: ideal 2 años en servicio al cliente o cadena de suministro en empresa internacional; buenas habilidades de comunicación.