Coordinador/a Comercial

Responsable de coordinar la operativa comercial y garantizar una experiencia de compra omnicanal de alta calidad. Apoyar al manager de comercio y resolver incidencias para mantener la satisfacción del cliente.

• Coordinar al equipo en las tareas diarias para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda.
• Ofrecer atención al cliente omnicanal de alta calidad y gestionar incidencias relacionadas con servicios, calidad, garantías y entregas.
• Apoyar al/la gerente de comercio en la formación del personal y en la definición de estrategias de servicios.

• Experiencia previa como responsable de sección o liderando equipos en gran distribución.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno omnicanal y gestionar incidencias.