Gestor/a de cuentas mercado Francés

Manejo técnico y conciso de cuentas y soporte a clientes, con enfoque en resolver incidencias y gestionar consultas.

• Atender y dar seguimiento a clientes por teléfono, correo, Teams y otros canales.
• Gestionar consultas, incidencias y peticiones de clientes y ventas.
• Registrar y mantener actualizados los datos de las cuentas y coordinar con otros departamentos para dar respuestas completas.

• Francés nativo o bilingüe y español fluido, oral y escrito.
• Experiencia de 2–4 años en gestión de cuentas, atención comercial o cliente B2B.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Alicante; buena organización y manejo de Excel y Microsoft 365.