Customer Success Manager for T Cloud Public (m/f/d)

T-Systems · A Coruña (A Coruña)

Activa · Comprovada fa 19 hores

HíbridIndefinit5 anysJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico de gestión de éxito del cliente para Cloud público, con responsabilidad de provisión de servicios y optimización del uso.

  • Guiar la estrategia y desarrollo del negocio de Cloud público para clientes asignados.
  • Asesorar a clientes sobre primeros usos y optimización continua de Cloud (consumo y upselling).
  • Participar activamente en el squad vertical de Cloud público y evitar churn mediante análisis proactivo.

Requisits clau

  • 5 años de experiencia en cloud/IT, arquitectura y desarrollo comercial.
  • Conocimiento de AWS, Azure, Google y Rackspace, y experiencia con plataformas/híbridas y APIs.
  • Certificaciones: OTC Practitioner u equivalente; Agile/DevOps (Scrum/Kanban/DevOps); DevOps Foundation y OTC Architect.