Líder Relación Cliente (Manager Atención Cliente) LEROY MERLIN OLEIROS (A CORUÑA)

Puesto de liderazgo orientado a cliente en tienda, responsable de resolver incidencias, mejorar la experiencia y coordinar instalaciones.

• Resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente en tienda.
• Coordinar al equipo de relación con cliente y colaborar con proyectos del cliente.
• Impulsar la estrategia de instalaciones y formar a los equipos de venta para minimizar errores e incidencias.

• Experiencia en gestión de equipos operativos y trato directo con clientes.
• Capacidad analítica, empatía y resolución de incidencias.
• Experiencia en entornos de supervisión comercial de retail o franquicias y responsabilidad operativa o financiera.