Customer Service Representative (Danish-speaking) - On site - Media Industry BP01

Customer Service Representative (Danish-speaking) - On site - Media Industry BP01

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente en sitio para clientes daneses, centrado en soporte, entregas y upselling. Incluye formación continua y posibilidad de teletrabajo parcial tras la etapa de entrenamiento.
  • - Atender llamadas entrantes de clientes en danés y resolver consultas sobre entregas y pagos.
  • - Gestionar incidencias de entrega, cobros y soluciones diversas para ofrecer una experiencia satisfactoria.
  • - Impulsar ventas mediante upselling y ofrecer ofertas personalizadas, manteniendo una actitud proactiva.

Requisitos clave

  • - Dominio del danés y inglés
  • - Experiencia en atención al cliente y upselling
  • - Habilidades de comunicación proactiva y orientada a resultados