Customer Service Representative (Danish-speaking) - On site - Media Industry BP01
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Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente en sitio para clientes daneses, centrado en soporte, entregas y upselling. Incluye formación continua y posibilidad de teletrabajo parcial tras la etapa de entrenamiento.
- - Atender llamadas entrantes de clientes en danés y resolver consultas sobre entregas y pagos.
- - Gestionar incidencias de entrega, cobros y soluciones diversas para ofrecer una experiencia satisfactoria.
- - Impulsar ventas mediante upselling y ofrecer ofertas personalizadas, manteniendo una actitud proactiva.
Requisitos clave
- - Dominio del danés y inglés
- - Experiencia en atención al cliente y upselling
- - Habilidades de comunicación proactiva y orientada a resultados
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