IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina
IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina
Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte IT de primer nivel a empleados, de forma remota y presencial.
- Gestionar soluciones IT existentes y a implantar en hoteles, en coordinación con el equipo IT central.
- Velar por la seguridad de la red y la continuidad operativa de servicios en la infraestructura hotelera.
- - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a empleados, de forma remota y presencial.
- - Registrar, priorizar y hacer seguimiento de incidencias e solicitudes mediante la herramienta de ticketing.
- - Configurar, mantener y actualizar equipos, software, redes y servicios para garantizar el rendimiento y la seguridad.
Requisitos clave
- - - Experiencia en soporte de primer nivel y gestión de incidencias.
- - - Conocimientos de redes (routers, switches, firewalls, wifi) y ciberseguridad.
- - - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente; capacidad para trabajar en equipo.
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