Customer Care Agent - German Speaker
Customer Care Agent - German Speaker
Activa - Comprobada hace 21h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Serás el primer punto de contacto para los viajeros que requieren asistencia durante su estancia en destinos de España, proporcionando soluciones rápidas y precisas por teléfono.
- - Gestionar llamadas entrantes de turistas y agencias con enfoque en la solución.
- - Asistir con reservas de hotel y consultas relacionadas con el servicio.
- - Confirmar horarios de traslados y gestionar incidencias con profesionalidad y empatía.
Requisitos clave
- - Contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- - Dominar inglés y español; alemán a nivel intermedio; valorar otros idiomas.
- - Tener disponibilidad para turnos nocturnos y trabajar de forma presencial; conocimiento de Paquete Office.
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