Payroll Specialist - Customer Success

Payroll Specialist - Customer Success

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico centrado en nómina y normativa laboral, centrado en asesorar y resolver consultas. Actuar como puente entre cliente, producto y tecnología para mejorar el software, a partir de feedback.
  • - Resolver consultas laborales complejas de clientes relacionadas con nómina, cotización e IRPF.
  • - Trasladar gaps funcionales y mejoras al equipo de producto para optimizar la plataforma.
  • - Colaborar con el equipo de BPO para unificar criterios y enriquecer la base de conocimiento.

Requisitos clave

  • - Experiencia en gestión de nómina y administración laboral.
  • - Capacidad para comunicar conceptos técnicos a clientes y equipos.
  • - Iniciativa para proponer mejoras y trabajar de forma autónoma en un equipo transversal.