ADMINISTRATIVO/A DE GESTIÓN DE RECLAMACIONES

ADMINISTRATIVO/A DE GESTIÓN DE RECLAMACIONES

Activa - Comprobada hace 19h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de reclamaciones y siniestros en el sector transporte. Registrar incidencias y dar seguimiento a cada expediente, coordinando comunicaciones con aseguradoras y proveedores. Mantener documentación y apoyar en la implementación de ISO 9001/ISO 14001.
  • - Registrar y gestionar incidencias y daños en mercancías transportadas.
  • - Tramitar reclamaciones de clientes y hacer el seguimiento completo de cada expediente.
  • - Mantener la trazabilidad documental y colaborar en la gestión de calidad y medio ambiente (ISO 9001 / ISO 14001) y auditorías.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en gestión de reclamaciones o siniestros.
  • - Capacidad para gestionar múltiples expedientes de forma estructurada y detallada.
  • - Inglés alto, hablado y escrito, para comunicaciones con clientes internacionales.