Técnico/a de Soporte N1

Técnico/a de Soporte N1

Activa - Comprobada hace 18h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de soporte de nivel 1 para gestionar incidencias y solicitudes de usuarios en entorno corporativo, con enfoque en infraestructura y servicios IT.
  • - Atender llamadas y solicitudes de los empleados de la empresa
  • - Identificar problemas y analizar las causas subyacentes
  • - Resolver incidencias y documentar soluciones implementadas

Requisitos clave

  • - Experiencia en soporte informático (mínimo 3 años)
  • - Conocimientos en infraestructura, bases de datos, redes y seguridad
  • - Capacidad para resolver incidencias y documentar procesos