Customer Service Advisor | Belgian Market | Remote

Customer Service Advisor | Belgian Market | Remote

Activa - Comprobada hace 18h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 19200 - 26400
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte profesional a clientes a través de teléfono y correo electrónico, gestionando consultas en el sector de pagos y tarjetas. Seguir procedimientos de seguridad y privacidad para manejar información sensible.
  • - Proporcionar soporte profesional a clientes por teléfono y correo electrónico.
  • - Identificar y gestionar transacciones potencialmente fraudulentas y bloquear o desbloquear tarjetas cuando sea necesario.
  • - Realizar verificación de identidad y seguimiento administrativo de los casos con precisión.

Requisitos clave

  • - Dominio nativo del neerlandés y buen nivel de inglés.
  • - Experiencia previa en atención al cliente.
  • - Capacidad para trabajar con información sensible y seguir procedimientos de seguridad y privacidad.