Técnico/a CIT

Técnico/a CIT

Activa - Comprobada hace 19h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Encargarse de recibir incidencias y comunicarlas a los equipos; analizar problemas relacionados con el suministro eléctrico y determinadas áreas; mantener actualizado el estado de las solicitudes en el sistema de gestión.
  • - Recibir incidencias a través de llamadas y correos de clientes
  • - Identificar y analizar problemas relacionados con el suministro eléctrico
  • - Registrar incidencias en el sistema de gestión y hacer seguimiento de casos

Requisitos clave

  • - Ciclo medio o superior en administración o electricidad
  • - Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en sector eléctrico)
  • - Habilidades de comunicación verbal y escrita y dominio de herramientas ofimáticas