Customer Success Manager (CSM)

Customer Success Manager (CSM)

Activa - Comprobada hace 20h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Otro / No especificado
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica del ciclo de vida del cliente en soluciones de monitorización ambiental. Analizar datos y convertir insights en recomendaciones para clientes públicos y privados.
  • - Gestionar la incorporación y puesta en marcha de nuevos clientes.
  • - Acompañar en la configuración inicial de las soluciones y proporcionar formación.
  • - Realizar seguimiento del uso de las herramientas, identificar necesidades y proponer acciones.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en customer success o gestión técnica orientada al cliente.
  • - Formación universitaria en ingeniería, ciencias ambientales, química o similar.
  • - Capacidad para explicar conceptos técnicos y gestionar varias cuentas simultáneamente.