Service Design

Service Design

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Diseñar y liderar la experiencia digital end-to-end centrada en cliente y empleado, definiendo la estrategia de UX a nivel corporativo y evolucionando journeys omnicanal.
  • - Definir y liderar la estrategia de experiencia de usuario a nivel corporativo.
  • - Diseñar experiencias digitales consistentes en web, app, portales y herramientas internas.
  • - Liderar un equipo multidisciplinar y gestionar proveedores externos.

Requisitos clave

  • - Experiencia consolidada en UX/Service Design en entornos digitales complejos.
  • - Capacidad para diseñar journeys omnicanal y liderar equipos multidisciplinares.
  • - Conocimiento de design systems, Figma y metodologías UX; experiencia en entornos Agile.