Operador/a de Soporte Técnico (SOC) oferta - España MADRID MADRID ESB0128D 160C7701 SOC MADRID - SECUR DIRECTOS SOC | CENTRO DE OPERACIONES (SECURITY OPERATION CENTER) | Securitas

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Madrid (Madrid)

Activa - Comprobada hace 18h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 2

Nivel Educativo: FP Grado Medio

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Operador de soporte técnico en SOC, encargado de atender incidencias, verificar estado de sistemas y garantizar la operatividad de las plataformas de seguridad.
- Dar soporte técnico a técnicos de alarmas ante incidencias y fallos de sistema.
- Comprobar remotamente el estado de los sistemas tras cada actuación.
- Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución y verificar el cumplimiento de parámetros.

- Formación en FP Grado Medio en electrónica, electricidad, telecomunicaciones o informática (valorable FP Grado Superior).
- Conocimientos de centrales de alarmas, CCTV y controles de acceso; redes y Microsoft Office; inglés técnico nivel medio.
- Experiencia mínima de 2 años en el sector de la seguridad y disponibilidad para trabajar horario 10:00-18:00 de lunes a viernes, y fines de semana 12 horas.

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