IT Help Desk

IT Help Desk

Activa - Comprobada hace 18h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Brindar soporte técnico de primer nivel para hardware, software, redes y sistemas, manejando incidencias a través de ticketing, teléfono y presencial.
  • - Proporcionar soporte de primer nivel para hardware, software, red y sistemas.
  • - Diagnosticar, solucionar y escalar incidencias técnicas con rapidez y precisión.
  • - Instalar, configurar y mantener equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles e impresoras, y gestionar cuentas y accesos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 3 años en IT Help Desk o soporte técnico.
  • - Formación universitaria en Informática, Ciencias de la Computación o similar, o experiencia equivalente.
  • - Conocimiento de Windows, Microsoft 365, Active Directory y conceptos básicos de redes; excelentes habilidades comunicativas.