Customer Success Manager (m/f/d)

Customer Success Manager (m/f/d)

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica y estratégica de la provisión de servicios de nube pública, asegurando resultados y satisfacción del cliente sin mencionar a la empresa.
  • - Definir y ejecutar la estrategia de valor para clientes de nube pública.
  • - Asesorar en adopción y optimización de consumo, incluyendo upselling cuando proceda.
  • - Participar en el vertical squad y coordinar con equipos internos para evitar churn y mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos clave

  • - Titulación universitaria en informática o ingeniería.
  • - Conocimiento y experiencia en cloud (IaaS, PaaS, SaaS) y proveedores como AWS, Azure, Google.
  • - Habilidad para trabajar en equipo, comunicación y disponibilidad para viajar Nacional e Internacional