Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 20000 - 25000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés,Francés
Descripción del puesto
- Gestión operativa de la recepción en un establecimiento turístico, asegurando atención al cliente y fluidez en check-in/check-out, con foco en la calidad del servicio.
- - Gestionar el check-in y check-out
- - Atender al cliente y gestionar reservas y atención a incidencias
- - Coordinar y supervisar el personal de recepción para optimizar el servicio
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en recepción o atención al cliente en turismo o hotelería
- - Formación: CFGS o Grado Universitario en turismo, gestión hotelera o áreas afines; idiomas: catalán alto, castellano alto, inglés alto y francés alto
- - Conocimientos de herramientas de gestión de reservas (Unicamp o similar) y capacidad de liderar equipos
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