Líder Relación Cliente Tienda - Leroy Merlin Figueres
Líder Relación Cliente Tienda - Leroy Merlin Figueres
Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Rol de liderazgo orientado a cliente en tienda, centrado en gestionar equipos, optimizar procesos y elevar la experiencia del cliente. Actuar como puente entre cliente, tienda, equipos e instaladores para lograr resultados medibles.
- - Resolver incidencias y mejorar la satisfacción del cliente.
- - Impulsar la cifra de ventas instaladas definiendo qué secciones potenciar y cuáles estabilizar.
- - Formar y coordinar a los equipos de venta y a los coordinadores de relación cliente.
Requisitos clave
- - Experiencia previa en supervisión de equipos y atención al cliente.
- - Capacidad analítica para interpretar datos y resolver incidencias.
- - Conocimiento de procesos de ventas y gestión operativa en entorno retail.
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