Intern Customer Success & Marketing

Market Control

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 17h

Tipo de Contrato: Prácticas

Jornada Laboral: Otro / No especificado

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 6000 - 6000

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Inglés,Castellano,Alemán

Descripción del puesto

Puesto de prácticas técnico- orientado a atención al cliente y marketing de una solución SaaS, con énfasis en aprendizaje de la plataforma y gestión de incidencias.
- Proporcionar soporte telefónico y web en inglés y español a usuarios finales.
- Colaborar con el responsable de éxito del cliente para asegurar la satisfacción y resolver incidencias.
- Aprender a navegar la plataforma SaaS y la app, para gestionar consultas y proponer soluciones personalizadas.

- Estar matriculado en la universidad durante todo el periodo de la práctica.
- Tener experiencia profesional previa en marketing, ventas o gestión de datos.
- Dominar inglés y tener buen conocimiento de español o alemán; capacidad de trabajar en equipo.

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