Junior Help Desk Engineer (Spanish, English and French)

Junior Help Desk Engineer (Spanish, English and French)

Activa - Comprobada hace 19h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Soporte IT de 1er nivel para usuarios en Europa, centrado en Microsoft 365 y Windows, con gestión de identidades y entorno de hardware. Posición híbrida en Barcelona.
  • - Proporcionar soporte de 1er nivel para usuarios finales en Europa.
  • - Resolver incidencias relacionadas con Microsoft 365, Windows y gestión de identidad y acceso.
  • - Escalar incidencias complejas al segundo nivel cuando sea necesario.

Requisitos clave

  • - 2-3 años de experiencia en IT service desk o soporte a usuarios.
  • - Excelentes habilidades de comunicación en inglés, francés y español.
  • - Conocimientos de Windows y Microsoft 365, y capacidad de resolución de problemas.