Sales Technical Support Team Leader
Sales Technical Support Team Leader
Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de liderazgo en soporte técnico orientado a clientes y partners, con enfoque en resolución de incidencias y calidad del servicio. Impulsar mejoras continuas y coordinación entre equipos técnicos y comerciales.
- - Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico
- - Organizar la carga de trabajo, establecer prioridades y asegurar el cumplimiento de SLAs
- - Proporcionar soporte técnico a clientes, partners y equipos internos, y colaborar con ventas, producto e ingeniería
Requisitos clave
- - Experiencia previa liderando equipos de soporte técnico o servicios técnicos.
- - Formación en ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.
- - Fluencia en español e inglés (nivel B2) y capacidad de análisis de incidencias.
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