Account Manager (Spanish-speaking) - On-site – Cloud Solutions GS04
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Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 19623.94 - 21123.94
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de cuentas en un entorno de soluciones en la nube, atención de tickets y preguntas de clientes. Proporcionar información sobre el estado de las aplicaciones, excepciones y reevaluaciones, y gestionar asuntos de crédito y facturación.
- - Gestionar tickets de soporte
- - Clasificar preguntas de clientes sobre el estado de la aplicación, excepciones y reevaluaciones
- - Rectificar emisión de créditos y problemas de facturación
Requisitos clave
- - Ser competente o bilingüe en español
- - Tener formación o experiencia en finanzas (preferible)
- - Tener buenas habilidades de comunicación y escucha, empatía y capacidad para manejar objeciones
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