Account Manager (Spanish-speaking) - On-site – Cloud Solutions GS04

Account Manager (Spanish-speaking) - On-site – Cloud Solutions GS04

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 19623.94 - 21123.94
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de cuentas en un entorno de soluciones en la nube, atención de tickets y preguntas de clientes. Proporcionar información sobre el estado de las aplicaciones, excepciones y reevaluaciones, y gestionar asuntos de crédito y facturación.
  • - Gestionar tickets de soporte
  • - Clasificar preguntas de clientes sobre el estado de la aplicación, excepciones y reevaluaciones
  • - Rectificar emisión de créditos y problemas de facturación

Requisitos clave

  • - Ser competente o bilingüe en español
  • - Tener formación o experiencia en finanzas (preferible)
  • - Tener buenas habilidades de comunicación y escucha, empatía y capacidad para manejar objeciones